Cara Mengatasi Kartu Axis Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Daftar – Axis merupakan salah satu provider terbesar di Indonesia, Axis merupakan bagian dari XL yang banyak diminati oleh masyarakat.
Mereka lebih memilih menggunakan provider Axis karena puas dengan layanan provider ini yang memiliki sinyal kuat dan stabil.
Selain memiliki sinyal yang kuat, provider ini jarang mengalami gangguan jaringan dan menawarkan berbagai paket data Axis dengan harga terjangkau.
Menariknya, Axis kerap memberikan promo paket kepada pelanggan setianya, hal inilah yang membuat banyak orang memilih menggunakan provider Axis ini.
Namun dari semua kelebihan yang dimiliki Axis, ada beberapa kendala yang masih sering terjadi yaitu salah satu kartu Axis tidak bisa digunakan meskipun pengguna sudah melakukan registrasi.
Jika kartu Axis yang Anda gunakan sudah terdaftar namun tidak dapat digunakan, hal ini perlu dipertanyakan penyebab dan cara mengatasinya.
Sebab, pasalnya jika kartu baru sudah didaftarkan, seharusnya pengguna sudah bisa menggunakannya dengan baik.
Dan ini tidak hanya terjadi pada provider Axis, tapi juga pada provider lain
Seperti yang kita tahu, kartu baru tidak bisa langsung digunakan jika belum mendaftarkan kartu yang ingin digunakan.
Melakukan pendaftaran yaitu dengan menggunakan NIK dan No. KK sesuai dengan peraturan pemerintah.
Dan jika kartu sudah terdaftar bisa digunakan, jadi yang bermasalah dengan kartu Axis sudah terdaftar tapi tidak bisa digunakan, membingungkan pengguna.
Jika memang diantara pembaca yang mengalami kartu Axis tidak bisa digunakan meskipun sudah terdaftar.
Jangan khawatir, karena nanti di artikel ini akan kami jelaskan cara mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan dan penyebab dari hal tersebut.
Daftar Isi
Cara Mengatasi Kartu Axis Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Daftar
Nah bagi yang ingin tahu cara mengatasi kartu Axis tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftarsilahkan simak penjelasan dibawah ini.
1. Periksa apakah pendaftaran sudah berhasil
 |
| Periksa apakah Pendaftaran berhasil |
Hal pertama yang bisa kamu lakukan untuk cara mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan padahal sudah daftar adalah silahkan cek ulang apakah kamu sudah berhasil atau belum daftar.
Karena biasanya ketika pendaftaran sudah berhasil, kamu akan mendapatkan notifikasi melalui SMS.
Jadi, jika kamu belum mendapatkan notifikasi atau balasan dari SMS, maka kamu harus menunggu balasannya karena jika tidak berhasil maka kartu Axis tidak akan bisa digunakan.
2. Mulai ulang Ponsel
 |
| Mulai Ulang Ponsel |
Hal lain yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar adalah dengan merestart ponsel yang kamu gunakan.
Sebab, biasanya untuk setiap kartu baru yang dimasukkan ke dalam perangkat perlu dilakukan restart agar bisa digunakan.
Oleh karena itu silahkan restart dan tunggu hingga proses restart device selesai.
3. Isi Ulang
 |
| Isi pulsa |
Cara terakhir yang bisa kami informasikan untuk mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar adalah dengan mencoba isi ulang pulsa.
Silahkan isi pulsa, siapa tahu dengan mengisi pulsa maka anda sudah bisa menggunakan kartu Axis.
Penyebab Kartu Axis Tidak Bisa Digunakan Padahal Sudah Terdaftar
Di atas sudah kami jelaskan cara mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar.
Selanjutnya, dalam hal ini penting juga bagi Anda untuk mengetahui penyebab kartu Axis tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar sehingga Anda juga bisa mengetahui cara mengatasinya dengan cara yang tepat.
Langsung saja di bawah ini adalah beberapa penyebab kartu Axis tidak bisa digunakan meski sudah terdaftar dengan data NIK dan KK, antara lain sebagai berikut:
A. Proses Pendaftaran Axis Belum Berhasil
Penyebab pertama yang membuat kartu Axis Anda tidak dapat digunakan meskipun sudah melakukan registrasi adalah tanpa Anda sadari proses registrasi Axis belum berhasil.
Perlu diketahui bahwa untuk data NIK dan KK (untuk 1 data) biasanya memiliki batasan yaitu hanya dapat digunakan untuk beberapa nomor saja.
Jika sebelumnya Anda pernah menggunakannya untuk mendaftar dengan beberapa nomor atau kartu lain, maka jika nomor baru Anda yang sekarang tidak bisa digunakan, maka hal ini dikarenakan faktor keterbatasan tadi.
Oleh karena itu, pastikan proses registrasi benar-benar berhasil karena tidak jarang registrasi kartu Axis gagal.
Untuk mengetahui berhasil atau tidak, silahkan cek dengan melihat SMS balasan atau yang masuk dari Axis apakah proses registrasi Anda sudah berhasil dilakukan atau belum.
Selain karena keterbatasan data NIK dan KK, hal ini juga bisa terjadi karena data yang digunakan belum terdaftar di Dukcapil (Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil), sehingga membuat data tersebut tidak terbaca di sistem provider seluler.
Anda dapat mengkonfirmasi apakah registrasi Axis berhasil atau tidak, silahkan cek website resminya di link ini https://axis.co.id/cek-nik dengan memasukkan NIK yang Anda daftarkan.
B. Sinyal Kartu Sumbu Lemah
Kami sudah menjelaskan bagaimana cara mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar. Kami juga perlu menjelaskan mengapa kartu Axis tidak dapat digunakan meskipun sudah didaftarkan.
Dan penyebab berikutnya yang membuat kartu Axis tidak bisa digunakan meskipun sudah didaftarkan adalah lemahnya sinyal kartu Axis.
Maka dari itu harap pastikan bar signal yang anda dapatkan pada nomor anda sudah penuh atau minimal layak agar bisa digunakan.
Jika signal bar yang muncul hanya 1 bar dan sering hilang, maka bisa jadi ini yang membuat nomor Axis anda tidak bisa digunakan karena tidak ada signal yang diterima.
Jika anda coba cek ke yang di kota atau daerah yang sinyalnya bagus dan ternyata di daerah lain normal, berarti di daerah anda memang tidak ada sinyal Axis yang memadai.
C. Masa aktif kartu telah habis
Penyebab lain yang membuat kartu Axis tidak bisa digunakan meskipun sudah didaftarkan adalah masa aktif kartu sudah habis.
Jadi, jika membeli kartu perdana harap diperhatikan atau dicek apakah masa aktif nomor tersebut masih berlaku.
Jika masa aktif masih berlaku, maka jika sudah melakukan registrasi kartu bisa langsung digunakan.
Lain halnya jika masa aktifnya sudah habis, misalnya kebetulan 1 hari kemudian setelah Anda mendaftar nomornya sudah tidak aktif, maka secara otomatis nomor tersebut juga tidak bisa digunakan padahal Anda baru mendaftar kemarin.
D. Ada gangguan dari pihak Axis
Penting juga untuk mengetahui cara mengatasi kartu Axis yang tidak bisa digunakan meskipun sudah terdaftar.
Penting juga untuk mengetahui alasan mengapa kartu Axis tidak bisa digunakan meskipun sudah didaftarkan.
Dan untuk alasan yang terakhir, dapat kami informasikan bahwa kartu Axis tidak dapat digunakan walaupun sudah didaftarkan, yang bisa jadi karena gangguan dari pihak Axis.
Karena jika masa aktif nomor masih berlaku dan proses registrasi juga berhasil namun kartu tidak bisa digunakan, hal ini terjadi karena gangguan dari sistem Axis.
Untuk itu, Anda bisa menghubungi Call Center atau CS Online Axis untuk memastikan status nomor Anda di sistem mereka dengan menanyakan apakah pendaftaran sudah berhasil atau belum.
Karena terkadang nomor sudah terdaftar, tetapi sistem masih belum terdaftar, nomor tersebut tidak bisa digunakan.
Anda dapat menghubungi Customer Service Axis melalui Twitter @ask_AXIS, [email protected] atau Call Center 838.
Akhir kata
Demikian yang dapat kami jelaskan pada artikel kali ini mengenai cara mengatasi kartu Axis tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar dan penyebab kartu Axis tidak bisa digunakan padahal sudah terdaftar.
Semoga apa yang kami uraikan dalam artikel ini bermanfaat bagi para pembaca khususnya yang menggunakan kartu Axis.
Terima kasih telah mengunjungi artikel kami dan membaca semua diskusi kami di artikel ini sampai akhir.
